13-03-2024, 11:08 PM
|
|
|
|
لوني المفضل
Cadetblue
|
رقم العضوية : 25890 |
تاريخ التسجيل : Thu Dec 2021 |
فترة الأقامة : 886 يوم |
أخر زيارة : 20-05-2024 (09:05 PM) |
المشاركات :
26,654 [
+
]
|
التقييم :
10 |
معدل التقييم :
|
بيانات اضافيه [
+
] |
شكراً: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
|
|
|
موظف خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لشركة الملحم للرخام بمدينة جدة المهام والمسؤوليات:- التعرف على مستوى معرفة العملاء بالمنتجات و الخدمات التي تقدمها الشركة - تقديم تقارير استبيانات رضا العملاء - اجراء المقابلات المباشرة وجها لوجه او المقابلات عبر الهاتف او من خلال استبيانات الكترونية مع العملاء- مساعدة العملاء في تخطي المشكلات التي تواجههم و تقديم الإجابات الوافية و الكافية حول جميع استفساراتهم - تلقي و الغاء و استرجاع طلبيات العملاء- التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل و مواقع التواصل الاجتماعي- الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع العملاء وابداء مدى الاحترافية في التعامل مع مشكلاتهم وحلها - الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء- الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء و معاملاتهم و تعليقاتهم و شكاويهم- تحقيق و ضمان رضا العميل- توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل
أكثر...
|